 | TC EDİRNE VALİLİĞİ İL SAĞLIK MÜDÜRLÜĞÜ Edirne Enez İlçe Devlet Hastanesi | Doküman No: H.HE.YD.02 Yürürlük Tar: 01.01.2025 Revizyon No: 0 Revizyon Tar: - Sayfa : 1 / 1 |
ENEZ İLÇE DEVLET HASTANESİ HİZMET STANDARTLARI |
Sıra No | HİZMETİN ADI | BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER | HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ (EN GEÇ) |
1 | Hekim Seçme | 1- T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
2-Seçilen Hekim
| 10 dakika |
2 | Poliklinik Muayene | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Ücretlilerden ücret ödendi makbuzu, 3-Adres ve telefon bilgileri beyanı
| 2,5 - 3 saniye |
3 | Laboratuvar Hizmetleri | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik, 2-Hekim istemi
| TİT, Hemotoloji: Aynı gün |
4 | Görüntüleme Hizmetleri | Röntgen Çekimi 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
2- Hekim İstemi | 15 dakika
|
5
| Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri | Diş Muayene 1- T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
2- Hekim İstemi, 3- Ücretliler için ücret ödendi makbuzu
| 3 Saat
|
Diş Çekimi 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik,
2-Hekim İstemi, 3-Ücretliler için ücret ödendi makbuzu Detertraj(Diş taşı temizliği) 1- T.C Kimlik Numaralı Kimlik
2- Hekim İstemi
3- Ücretliler için ücret ödendi makbuzu
| 4 Saat |
Konservatif Tedavi (Dolgu) 1- T.C Kimlik Numaralı Kimlik
2- Hekim İstemi
3- Ücretliler için ücret ödendi makbuzu
| 5 Gün |
6 | Bilgi Edinme Başvurusuna Cevap Verilmesi | Şahıs Dilekçesi (TC Nolu ve fotoğraflı Kimlik Belgesi, 18yaş altı için annesi, babası veya vasisinin dilekçesi)
| 15-30 Gün |
7 | Arşiv Hizmetleri | Dilekçe veya İlgili Makam Yazısı | 60 dakika
|
8 | Elektrokardiyografi | Poliklinik muayene sonrası hekimin istemi | 5-10 dakika
|
9 | Hasta Hakları Başvurusu | 1-T.C Kimlik Numaralı Kimlik 2-Başvuru Formu (Birime yada internet üzerinden) | 10 dakika
|
| 10 | Hasta Hakları Birimine başvurusunun kabulü ve cevaplanması | Yazılı başvuru yapacak hasta ve yakınları kimlik ve adres beyanlarını doğru yapmaları ve verilen formu doldurarak imzalamaları veya Sağlık Bakanlığı sitesinin hasta hakları sayfası üzerinden internet başvurusu
|
Yerinde çözülen olaylar: Aynı gün Yerinde çözülemeyen olaylar: 30 gün |
Başvuru esnasında yukarıda belirtilen belgelerin dışında belge istenmesi veya başvuru eksiksiz belge ile yapıldığı halde hizmetin belirtilen sürede tamamlanmaması durumunda ilk müracaat yerine ya da ikinci müracaat yerine başvurunuz.
NOT: Hizmetlerin sunum süreleri olarak; O hizmeti almak için vatandaşın müracaatı ile hizmetin sunumunun gerçekleştiği zaman diliminde beklediği süre her hizmet için ayrı ayrı değerlendirilerek yazılmıştır.
İlk Müracaat Yeri | İkinci Müracaat Yeri |
Adı Soyadı : Dr. İlhan YANIK | Adı Soyadı : İbrahim Can DURSİN |
Ünvan : Başhekim | Ünvan : İdari ve Mali İşler Müdürü |
Adres : ENEZ İLÇE DEVLET HASTANESİ | Adres : ENEZ İLÇE DEVLET HASTANESİ |
Telefon : 0284 811 66 56 | Telefon : 0284 811 66 56 |
Faks : 0284 811 66 56 | Faks : 0284 811 66 56 |
e-posta : edirnedhs1@saglik.gov.tr | e-posta : edirnedhs1@saglik.gov.tr |